プライバシーポリシー
最終更新: 2026-04-30
株式会社 RESW（以下「当社」）が提供するアプリ「みんなの自治会」およびウェブサービス「MinJichi」（以下「本サービス」）における、利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
1. 取得する情報
- 氏名・メールアドレス・電話番号（任意）・所属する自治会・町内会の班など、登録時に入力された情報
- ログイン認証情報（パスワードはハッシュ化して保管）
- 端末情報（OS種別、端末モデル、Expo Push Token）
- サービスの利用状況（既読状態・回覧板の確認履歴・QRスキャン履歴等）
- マイナンバーカード認証を任意で使用された場合の本人確認結果（券面情報そのものは保管しません）
2. 利用目的
- 本サービスの提供・本人確認・お問合せ対応のため
- 回覧板・お知らせ・防災情報など、利用者が所属する自治会から発信される情報の配信のため
- 不正利用の防止、セキュリティの維持、サービス改善のため
- 法令に基づく対応のため
3. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合または利用者の同意がある場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。なお、利用者が所属する自治会・町内会の管理者（役員等）は、運営に必要な範囲で当該自治会会員の登録情報・既読状況等を本サービス上で確認できます。
4. 委託先
サーバー運用、プッシュ通知配信（Expo Push）、メール配信などの業務を外部事業者に委託する場合があります。委託先には適切な監督を行います。
5. 安全管理措置
通信は TLS により暗号化し、認証トークンは端末のセキュアストア（iOS Keychain / Android Keystore）に保管します。サーバー側ではアクセス制御・バックアップ・脆弱性対応を行います。
6. 利用者の権利
利用者は、ご自身の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止を請求できます。アプリ内のマイページから、または下記窓口へご連絡ください。アカウント削除をご希望の場合、サポートまでご連絡ください。
7. Cookie・解析
ウェブサイトでは、ログイン状態の維持等のため Cookie を利用する場合があります。アクセス解析にあたり匿名化された統計情報を取得することがあります。
8. 子どもの個人情報
13歳未満の方が利用する場合は、保護者の同意のうえで登録してください。
9. 改定
本ポリシーは法令改正やサービス改定に応じて変更される場合があります。重要な変更がある場合はアプリ内またはウェブで告知します。
10. お問合せ窓口
個人情報の取扱いに関するお問合せは、メール: support@resw.jp までご連絡ください。